Ako vrátiť tovar

Je nám ľúto že Vám naše modely nesadli, 14 dní od prevzatia balíka ich môžete vrátiť.

Pred odoslaním späť na našu adresu sa uistite, že tovar posielate k nám nepoškodený, nepraný, nenosený, v originálnom balení s nepoškodenými štítkami a visačkami. Ďalej postupujte podľa nižšie uvedeného návodu.

Chcem tovar VRÁTIŤ, postupujte nasledovne: 

Tovar, ktorý ste sa rozhodli vrátiť, dôkladne skontrolujte a uistite sa, že je v stave v akom sme Vám ho poslali. Tovar musí byť čistý, nenosený, s pôvodnými visačkami, v pôvodnom obale a úhľadne poskladaný.  Ak nám bude tovar vrátený v inom stave, bude Vám odoslaný späť.

Aby proces vrátenia tovaru prebehol plynule, je potrebné vyplniť  Formulár vrátenia – výmeny. Tento formulár vyplňte a priložte do balíka k tovaru, ktorý chcete vrátiť.

 Takto pripravený tovar s formulárom vložte do sáčku/obálky/krabice a uzatvorte tak, aby sa pri preprave neotvoril.

a) Teraz odošlite balík doporučene na adresu :

Medgroup.Sk s.r.o.

831 54 Bratislava

Račianska 96 OPTIMUM Block D

+421907537461

 Náklady na odoslanie balíka sú vo Vašej réžii.

V prípade, že neviete formulár nájsť, môžete použiť elektronický formulár a vrátenie tovaru, ktorý najdete TU.

Zvoľte si dopravcu podľa Vašich možností, náklady na odoslanie balíka sú vo Vašej réžii.

 Po prijatí Vášho balíka Vám zašleme potvrdenie vo forme sms o prijatí Vašej vratky – dobropis na Váš e-mail.

 Peniaze Vám pošleme na účet, ktorý ste uviedli vo Formulári na vrátenie – výmenu.